Am besten nicht selbst herumfummeln, sonst erlischt die Garantie. Wende Dich vertrauensvoll an den deutschen Vertrieb.

hm, mal ganz blöde frage...

hast du eventuell die selben digitalen quellen eingestellt?

durch ein fader wechsel oder nachölen erlicht bestimmt nicht die garantie. ganz neben bei wurde mein mixer geliefert und der linke line fader war garnicht geölt....



hab das problem auch wenn ich normale platten spiele...

Genau, licht, komm wohl von heller Leuchte und so.

Ich habe nicht gesagt, dass durch Deine bisherigen Aktionen die Garantie erlochen ist. Lies' einfach nochmal. Sicherheitshalber solltest Du Dich an den den deutschen Vertrieb wenden. Sollte nämlich bei Deinen Tauchaktionen irgendetwas schief gehen, dann erlicht Deine Garantie ganz bestimmt. Isch schwöa.

das erlo(s)chen von den ganzen Löchern kommt haben wir ja dann auch geklärt...^^

muss ihn dann wohl einfach einschicken und ein paar wochen warten...
aber danke für die bemühungen ;-)

Ruf' doch einfach mal vorher an. Oder... hast Du etwa ein Gerät, welches keine deutsche Garantie besitzt?

glaub isch eher nischt

hatte mein mixer schon mal eingeschickt und musste warten weil es über ein unterhändler von rane ging....

hab gerade den rane support angerufen! wusste bis dato garnicht das es sowas gutes gibt :-)

Folgendes wurde mir gesagt (ist für den ein oder anderen bestimmt auch hilfreich)

sollte der cross fader nicht mehr schließen oder zu früh zu gehen, kann man am fader die schwarzen (abnehmer - siehe link unten) nach innen oder außen drücken.
WICHTIG! nur mit einem nicht metallischen gegenstand machen z.B. Zahnstocher, streichholz oder Q-Tip.

www.imageloop.com

selbes problem vor 2 wochen passiert,

mein crossfader war kaputt,dienstagsmorgens crossfader eingeschickt,donnerstags der neue da,

soviel zu den WOCHEN

hatte meinen ganzen mixer eingeschickt. das dauerte alleine 1 woche bis der beim versandhaus ankam und dann wieder weiter geschickt wurde.
liegt also nicht an rane!

?

schickst du den mixer erst an den händler?

Normalerweise ist das auch der richtige Weg um Garantie und/oder Gewährleistung zu erhalten, da man einen Vertrag mit dem Händler eingegangen ist (und der für diese Leistung zuständig ist) und nicht RANE oder Serato.

Kaufbeleg und S/N sind auschlaggebend, dann kann man den Mixer auch direkt zum RANE Vertrieb einschicken.

...und das land,wo er gekauft wurde....


danke,genau das wär jetzt meine frage gewesen,

weil meiner ist nach telefonischer absprache dann direkt zu rane gegangen

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