Bonjour,

J'ai récemment fait l'acquisition d'un controlleur pioneer DDJ rev 5.

J'ai téléchargé serato dj pro sur un premier pc qui n'est pas très performant.

J'ai donc changé de PC et quand je veux activer ma licence sur serato dj pro mon ordinateur ne remonte pas dans mes appareils sur serato.com

J'ai donc désactiver l'ancien PC et même supprimer les licences sur le pc en local pour le refaire sur le nouveau PC. Le logiciel reconnait bien mon controlleur mais lorsque je connecte mon compte sur le logiciel et que je retourne voir dans les appareils sur mon compte ça me dit que je n'ai aucun appareil enregistré.

Je ne comprends pas trop. Si quelqu'un peut m'éclairer s'il vous plait ?

De plus j'ai vu qu'il y avait une licence pour Pitch N Time avec le REV 5. Le soucis est que pour activer le code il faut cliquer sur "My Serato" qui est censé etre en bas a droite sur le logiciel mais là aussi il n'apparait pas. J'ai que autoplay en bas a gauche mais rien en bas a droite.

Merci pour ceux qui prendront le temps de m'aider.